Obchodní podmínky
Aktualizováno 26. října 2026
Poskytovatel: Hanus Technology Group s.r.o., IČO 07558511, Chopinova 523/10, Přívoz, 702 00 Ostrava, není plátcem DPH. Kontakt: podpora@openreply.cz.
Rozsah služby
OpenReply.cz umožňuje nastavovat automatické odpovědi pro profesionální instagramové účty, spravovat kampaně a sledovat jejich doručení. Ukázka používá místní zkušební data a neposílá skutečné zprávy.
Předplatné a platby
- Jediný tarif OpenReply: 499 Kč měsíčně za jeden pracovní prostor. Cena je konečná, poskytovatel není plátcem DPH.
- Platí se předem kartou přes Stripe, předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc. Zkušební období ani roční tarif nenabízíme.
- Zrušit lze kdykoli v sekci Předplatné. Služba zůstává aktivní do konce zaplaceného období, peníze za načaté období nevracíme, pokud zákon nestanoví jinak.
- Pokud platba za obnovení selže, automatické odesílání pokračuje ještě 3 dny; poté se pozastaví, dokud platbu nevyřešíte. Data se nemažou.
- Bez aktivního předplatného nelze odesílat automatické ani ruční zprávy; nastavení a historie zůstávají dostupné.
Používání účtů
Připojujte pouze účty, které vlastníte nebo smíte spravovat. Za texty, klíčová slova a cílové odkazy odpovídá správce kampaně.
Pravidla Instagramu
Automatizace podléhá pravidlům, oprávněním, časovým oknům a limitům Meta. Doručení jednotlivých zpráv nelze zaručit. Při nejistém výsledku zprávu automaticky neopakujeme, abychom příjemce nezahltili.
Zdrojový software
Aplikace vychází z projektu OpenReply autorů Anish Raj a Diwen Huang pod licencí MIT. Licence a autorská oznámení jsou zachovány.
Tyto podmínky čekají na kontrolu právníkem a účetní (zejména fakturace a spotřebitelská práva).

